Taisyklės ir sąlygos
Paskutinį kartą atnaujinta: 2024-10-03
- Bendroji informacija
- Mes esame UAB Innovation Strategy (toliau: „mes“, „mūsų“). UAB Innovation Strategy yra įmonė, registruota Lietuvoje pagal įmonės numerį 306146417, mūsų registruota buveinė yra Kudirkos Naumiesčio g. 2, Kybartai, Lietuva. Mūsų PVM mokėtojo kodas yra LT100016366416. Mes valdome internetinę parduotuvę www.alaushu.com (toliau - „svetainė“, „puslapis“). Svetainę talpina Shopify Inc. teikia mums internetinės prekybos platformą, kuri leidžia mums parduoti mūsų produktus jums kaip klientui.
- Apsilankę mūsų svetainėje ir/ar pirkdami iš mūsų, jūs sutinkate laikytis šių Taisyklių ir sąlygų (toliau: „taisyklių“), įskaitant papildomas čia nurodytas politikos nuostatas ir/ar pateiktas hipersaitais. Jei nesutinkate su visomis šio susitarimo Taisyklėmis, negalite naudotis svetaine.
- Jūs galite peržiūrėti naujausią taisyklių versiją bet kuriuo metu šiame puslapyje. Mes pasiliekame teisę atnaujinti, keisti ar pakeisti bet kurią šių taisyklių dalį, paskelbdami atnaujinimus ir/ar pakeitimus mūsų svetainėje. Jūsų tolesnis svetainės naudojimas arba prieiga prie svetainės po bet kokių pakeitimų paskelbimo reiškia, kad jūs sutinkate su tais pakeitimais.
- Informacijos tikslumas, išsamumas ir savalaikiškumas
- Šioje svetainėje pateikta informacija skirta tik bendro pobūdžio informacijai ir nepakeičia profesionalių medicinos patarimų, diagnozės ar gydymo. Mes dedame visas pastangas, kad mūsų svetainėje pateikta informacija būtų tiksli, išsami ir atnaujinta. Tačiau mes negarantuojame, kad informacija yra visiškai be klaidų, praleidimų ar netikslumų.
- Svarbu pažymėti, kad produktų aprašymai, su sveikata susijusi informacija ir bet kokie teiginiai apie papildų naudą remiasi turimais tyrimais, tačiau gali būti ne galutiniai. Svetainėje pateikta medžiaga neturėtų būti naudojama kaip vienintelis pagrindas sprendimams dėl jūsų sveikatos be kvalifikuoto sveikatos priežiūros specialisto konsultacijos ar kitų tikslesnių, išsamesnių ar savalaikiškesnių informacijos šaltinių.
- Bet kokia priklausomybė nuo šioje svetainėje pateiktos informacijos yra jūsų pačių rizika. Visada skaitykite produktų etiketes, laikykitės instrukcijų ir pasitarkite su sveikatos priežiūros specialistu prieš pradėdami vartoti bet kokius papildus, ypač jei esate nėščia, maitinate krūtimi, vartojate vaistus ar turite bet kokių sveikatos problemų.
- Pirkimo sudarymas
- Mūsų internetinėje parduotuvėje pateikti produktų aprašymai ir kainos nėra privalomas pasiūlymas sudaryti pirkimo sutartį.
- Pateikdami užsakymą mūsų internetinėje parduotuvėje spustelėdami mygtuką „Užsakyti su įsipareigojimu mokėti“, jūs pateikiate teisiškai privalomą užsakymą užsakytoms prekėms. Užsakymui būsite įsipareigoję dviem (2) savaitėms po užsakymo pateikimo, tačiau jūsų teisė atšaukti užsakymą, jei taikoma pagal įstatymus, išlieka.
- Mes nedelsdami patvirtinsime jūsų užsakymo gavimą el. paštu. Šis el. laiškas nėra užsakymo priėmimo patvirtinimas. Pirkimo sutartis bus sudaryta tik tuo atveju, jei mes aiškiai priimsime jūsų užsakymą arba išsiųsime užsakytus produktus.
- Mes nedelsdami patvirtinsime jūsų užsakymo gavimą el. paštu. Šis el. laiškas nėra užsakymo priėmimo patvirtinimas. Pirkimo sutartis bus sudaryta tik tuo atveju, jei mes aiškiai priimsime jūsų užsakymą arba išsiųsime užsakytus produktus.
- Produktai
- Visi produktai, išvardyti mūsų svetainėje, priklauso nuo prieinamumo.
- Mes pasiliekame teisę bet kada nutraukti bet kokio produkto prekybą.
- Produktai, išvardyti mūsų svetainėje, gali būti riboto kiekio ir yra grąžinami arba keičiami tik pagal mūsų grąžinimo politiką.
- Mes dedame visas pastangas, kad kuo tiksliau pavaizduotume mūsų parduotuvėje rodomų produktų spalvas ir vaizdus. Tačiau negalime garantuoti, kad jūsų monitoriaus rodomos spalvos bus tikslios. Produktų vaizdai pateikiami tik iliustracijai, o tikrieji produktai gali skirtis dėl skirtingų partijų ar pakuotės atnaujinimų.
- Mes užtikriname, kad produktų aprašymai yra tikslūs, tačiau negarantuojame, kad aprašymai, vaizdai ar kitas turinys yra be klaidų.
- Visi produktų aprašymai ar produktų kainos gali būti keičiami bet kuriuo metu be įspėjimo, mūsų nuožiūra.
- Klientų atsiliepimai
- Mes galime naudoti trečiųjų šalių platformas, tokias kaip Judge.me ar Trustpilot, kad rinktume ir rodytume klientų atsiliepimus apie mūsų produktus. Pateikdami atsiliepimą, jūs suteikiate mums leidimą viešai rodyti, atkurti ir naudoti jūsų atsiliepimą reklamuojant mūsų parduotuvę ir produktus. Mes pasiliekame teisę moderuoti, redaguoti ar pašalinti bet kokius atsiliepimus, kurie pažeidžia mūsų turinio gaires arba yra laikomi netinkamais, melagingais ar klaidinančiais. Visi atsiliepimai turi atspindėti jūsų nuoširdžią nuomonę ir būti pagrįsti jūsų asmenine patirtimi su mūsų produktais.
- Naujienlaiškio prenumerata
- Prenumeruodami mūsų naujienlaiškį, jūs sutinkate gauti reklaminius el. laiškus, naujienas ir informaciją apie mūsų produktus ir paslaugas. Galite bet kada atsisakyti prenumeratos, paspaudę „atsisakyti prenumeratos“ nuorodą el. laiškų apačioje. Mes esame įsipareigoję saugoti jūsų privatumą ir neperduosime jūsų el. pašto adreso ar asmeninės informacijos tretiesiems asmenims, išskyrus atvejus, kai tai būtina naujienlaiškio paslaugai teikti. Daugiau informacijos rasite mūsų privatumo politikoje.
- Regionai
- Mes pasiliekame teisę apriboti savo produktų ar paslaugų pardavimą bet kuriam asmeniui, geografiniam regionui ar jurisdikcijai. Mes galime naudotis šia teise kiekvienu konkrečiu atveju.
- Kainos ir mokėjimai
- Kainos pateikiamos eurais (EUR) ir apima PVM, jei taikoma.
- Mes perduodame bet kokius PVM padidinimus.
- Visos kainos mūsų internetinėje parduotuvėje yra nurodytos su įskaičiuotu mokesčiu ir neapima pristatymo išlaidų.
- Pirkimo kaina ir pristatymo išlaidos turi būti apmokėtos iš anksto.
- Galite pasirinkti mokėti pirkimo kainą ir pristatymo išlaidas naudodamiesi vienu iš mūsų internetinėje parduotuvėje siūlomų pripažintų mokėjimo būdų.
- Mes pasiliekame teisę bet kuriuo metu keisti savo kainas be išankstinio pranešimo.
- Mes neprisiimame atsakomybės jums ar trečiajai šaliai už bet kokius produkto pakeitimus, kainos pokyčius, produkto sustabdymą ar nutraukimą.
- Mes imsime mokestį už jūsų užsakymą, kai jį pateiksite.
- Užsakymų tvarkymas
- Mes apdorojame užsakymus per 1-2 darbo dienas nuo mokėjimo patvirtinimo. Kai užsakymas bus pateiktas, mes atsiųsime patvirtinimo el. laišką su jūsų pirkimo detalėmis. Šis el. laiškas patvirtina, kad gavome jūsų užsakymą, tačiau tai nereiškia, kad užsakymas yra priimtas.
- Mes pasiliekame teisę atsisakyti arba atšaukti bet kurį užsakymą dėl tokių priežasčių kaip kainų klaidos, prekių prieinamumas ar problemos, susijusios su mokėjimo informacijos patikrinimu. Taip pat galime apriboti arba atšaukti užsakymus, kurie, mūsų nuomone, atrodo kaip perpardavėjų ar platintojų pateikti.
- Jei bus reikalingi pakeitimai ar atšaukimai, apie tai jus informuosime naudodami pateiktą kontaktinę informaciją. Užtikrinkite, kad jūsų pirkimo ir sąskaitos informacija būtų tiksli ir atnaujinta, įskaitant jūsų el. pašto adresą ir mokėjimo informaciją, kad išvengtumėte vėlavimų.
- Pristatymo sąlygos
- Mes išsiųsime jūsų užsakymą gavę visą mokėjimą, įskaitant pristatymo išlaidas (išankstinis apmokėjimas).
- Vidaus užsakymams numatomas pristatymo laikas yra maždaug penkios–dešimt (5–10) darbo dienų nuo mokėjimo gavimo. Tarptautiniams užsakymams pristatymo laikas gali skirtis priklausomai nuo vietos ir paprastai trunka nuo dešimties iki dvidešimties (10–20) darbo dienų, priklausomai nuo muitinės procesų ir pristatymo paslaugų teikėjų.
- Pristatymo laikai ir išlaidos bus aiškiai nurodyti per atsiskaitymo procesą. Nors mes stengiamės pristatyti per numatytą laiką, pristatymo laikai nėra garantuojami ir gali būti paveikti išorinių veiksnių, tokių kaip muitinės vėlavimai ar vietinės pašto tarnybos.
- Mes neprisiimame atsakomybės už muitinės ar importo mokesčius, kurie gali atsirasti paketui pasiekus jūsų šalį, arba už vėlavimus, atsiradusius dėl aplinkybių, nepriklausančių nuo mūsų.
- Grąžinimai ir pinigų grąžinimai
- Jei nesate patenkinti mūsų produktu, galite inicijuoti pirmojo užsakymo grąžinimą per 30 dienų nuo pirkimo, grąžindami nepanaudotą produkto dalį (įskaitant pakuotę) ir atsiųsdami el. laišką adresu hello@alaushu.com. Jums nereikia pateikti jokios priežasties grąžinimui. Savo el. laiške nurodykite savo vardą, užsakymo numerį, užsakymo datą ir adresą. Mes atsakysime su instrukcijomis, kaip ir kur grąžinti produktą, kad gautumėte pinigų grąžinimą.
- Atkreipkite dėmesį, kad grąžinimo siuntimo išlaidos nebus kompensuojamos, nebent produktas būtų nekokybiškas arba netinkamai pristatytas.
- Pinigai bus grąžinti kaip įmanoma greičiau, tačiau visada per 4 savaites nuo mūsų gauto grąžinto produkto.
- Svarbios pastabos dėl grąžinimų
- Grąžinami produktai turi būti originalioje pakuotėje, nepanaudoti ir tinkami perpardavimui.
- Mes nepriimame grąžinimų dėl atidarytų, naudotų ar iš dalies sunaudotų produktų, ypač sveikatos ir gerovės produktų, pvz., maisto papildų, dėl higienos ir saugumo priežasčių.
- Norėdami inicijuoti grąžinimą, susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo skyriumi adresu hello@alaushu.com ir pateikite savo užsakymo informaciją. Gavę patvirtinimą, suteiksime instrukcijas dėl produkto siuntimo atgal.
- Pinigai bus grąžinti per 14 dienų nuo gauto grąžinto produkto. Grąžinimo siuntimo išlaidos tenka klientui, išskyrus atvejus, kai produktas buvo netinkamai pristatytas arba nekokybiškas.
- Prieinamumas
- Mes esame įsipareigoję užtikrinti, kad mūsų svetainė būtų prieinama visiems naudotojams, įskaitant neįgaliuosius. Stengiamės užtikrinti sklandžią ir malonią apsipirkimo patirtį visiems, nepaisant jų fizinių ar techninių galimybių.
- Mūsų svetainė sukurta taip, kad atitiktų pasaulinius prieinamumo standartus, įskaitant ES žiniatinklio prieinamumo direktyvą, ir mes siekiame nuolat gerinti svetainės naudojamumą. Stengiamės užtikrinti, kad visi naudotojai galėtų lengvai naršyti, sąveikauti ir naudotis mūsų svetainės funkcijomis.
- Jei patiriate kokių nors sunkumų naudodamiesi svetaine arba turite pasiūlymų, kaip galime pagerinti prieinamumą, susisiekite su mumis el. paštu hello@alaushu.com. Mes laukiame jūsų atsiliepimų ir stengsimės nedelsiant išspręsti visus klausimus.
- Produktų naudojimas ir saugumas
- Mūsų produktai yra skirti asmeniniam naudojimui, o ne perpardavimui ar komercinei platinimui.
- Mes neprisiimame atsakomybės už netinkamą mūsų svetainėje parduodamų produktų naudojimą.
- Visada laikykitės ant pakuotės pateiktų instrukcijų ir pasitarkite su sveikatos priežiūros specialistu prieš pradėdami vartoti bet kokius papildus ar sveikatingumo programas.
- Atsakomybės apribojimas
- Maksimaliu įstatymų leidžiamu mastu, UAB Innovation Strategy ir jos partneriai, tiekėjai neprisiima atsakomybės už jokius tiesioginius, netiesioginius, atsitiktinius, specialius ar pasekminius nuostolius, atsirandančius dėl naudojimosi mūsų svetaine ar produktais.
- Mes nesuteikiame jokių garantijų dėl svetainėje pateiktos informacijos tikslumo ar išsamumo.
- Mes pasiliekame teisę bet kada nutraukti svetainės veikimą.
- Draudžiamos veiklos
- Be kitų taisyklių nustatytų draudimų, jums draudžiama naudoti svetainę arba jos turinį:
- bet kokiam neteisėtam tikslui;
- raginti kitus atlikti ar dalyvauti bet kokioje neteisėtoje veikloje;
- pažeisti bet kokius tarptautinius, federalinius, provincijos ar valstijos reglamentus, taisykles, įstatymus ar vietinius potvarkius;
- pažeisti mūsų intelektinės nuosavybės teises arba kitų intelektinės nuosavybės teises;
- priekabiauti, įžeisti, pakenkti, šmeižti, menkinti, žeminti, grasinti, diskriminuoti dėl lyties, seksualinės orientacijos, religijos, tautybės, rasės, amžiaus, kilmės ar negalios;
- teikti melagingą ar klaidinančią informaciją;
- įkelti arba perduoti virusus ar bet kokio kito tipo kenkėjišką kodą, kuris gali būti naudojamas svetainės ar bet kokių su ja susijusių paslaugų, kitų svetainių ar interneto veikimui pakenkti;
- rinkti ar sekti kitų asmenų asmeninę informaciją;
- vykdyti nepageidaujamą reklamą (spam), sukčiavimą, rinkodarą (phishing), fiktyvų tapatybės atskleidimą (pretext), arba vykdyti bet kokias kitokias kenkėjiškas veiklas;bet kokiam nepadoriam ar amoraliam tikslui;pažeisti arba apeiti svetainės arba bet kokios su ja susijusios svetainės saugumo funkcijas.
- Mes pasiliekame teisę nutraukti jūsų naudojimąsi paslauga arba bet kokia su ja susijusia svetaine, jei pažeisite kurią nors iš draudžiamų veiklų.
- Klientai privalo atsakyti už savo elgesį svetainėje, ypač kai tai susiję su asmeninės ir mokėjimo informacijos pateikimu.
- Tik suaugusieji (tai yra, asmenys nuo 18 metų ir vyresni) turi teisę naudotis šia svetaine. Užsakydami per šią svetainę, jūs patvirtinate, kad jums yra bent 18 metų, ir mes galime pagrįstai manyti, kad šis pareiškimas yra teisingas.
- Atsakomybės apribojimas dėl trečiųjų šalių svetainių turinio
- Mes neprisiimame atsakomybės už turinį, esantį susietose išorinėse trečiųjų šalių svetainėse, kurių nekontroliuojame. Šios nuorodos pateikiamos tik kaip patogumas vartotojams ir neturėtų būti laikomos mūsų turinio patvirtinimu ar pritarimu. Atidžiai peržiūrėkite trečiosios šalies politiką ir praktiką prieš atlikdami bet kokius sandorius. Skundai, reikalavimai, susirūpinimai ar klausimai, susiję su trečiosios šalies produktais, turėtų būti adresuojami trečiajai šaliai.
- Saugumas ir apsauga nuo pažeidžiamumų
- Naudodamiesi mūsų svetaine ir pateikdami savo informaciją, jūs pripažįstate ir sutinkate, kad duomenų perdavimas internetu nėra visiškai saugus ir mes negalime prisiimti atsakomybės už bet kokią nesankcionuotą prieigą, įsilaužimus ar kitus pažeidimus, kurie gali sukelti jūsų asmeninės informacijos praradimą ar vagystę, nebent tokie pažeidimai būtų dėl mūsų aplaidumo. Jūs naudojatės šia svetaine savo rizika, ir mes atsisakome bet kokios atsakomybės už saugumo pažeidimus ar pažeidžiamumus, kurių negalime kontroliuoti.
- Privatumas
- Jūsų privatumas mums yra svarbus. Prašome peržiūrėti mūsų privatumo politiką, kurioje pateikiama informacija apie tai, kaip mes renkame, naudojame ir saugome jūsų asmens duomenis. Naudodamiesi mūsų svetaine, jūs sutinkate su mūsų duomenų tvarkymu, kaip nurodyta privatumo politikoje.
- Garantijų atsisakymas ir atsakomybės ribojimas
- Mes negarantuojame, kad naudojimasis mūsų svetaine bus nepertraukiamas, savalaikis, saugus ar be klaidų.
- Intelektinė nuosavybė
- Mes turime autorių teises ar naudojimosi teises visiems logotipams, vaizdams, filmams, tekstams ir kitam turiniui, publikuotam mūsų svetainėje. Be mūsų išankstinio sutikimo negalima naudoti logotipų, vaizdų, filmų, tekstų, kitų turinių ir mūsų prekių ženklų.
- Atskiriamumas
- Jei kuri nors šių taisyklių nuostata būtų pripažinta neteisėta, negaliojančia ar neįgyvendinama, tokia nuostata vis tiek bus vykdoma tiek, kiek leidžia taikytina teisė, o neįgyvendinama dalis bus laikoma atskirta nuo šių taisyklių, tačiau tai neturės įtakos kitų nuostatų galiojimui ir įgyvendinamumui.
- Taikoma teisė, jurisdikcija, ginčų sprendimas
- Šioms taisyklėms ir sąlygoms taikoma Lietuvos Respublikos teisė, o visi ginčai bus sprendžiami Lietuvos teismuose. Šalys sutinka pirmiausia stengtis spręsti ginčus geranoriškai. Jei nėra pasiekiama abipusė sprendimo, šalys gali kreiptis į teismą. Jei kuri nors šių taisyklių dalis bus pripažinta negaliojančia ar neįgyvendinama, likusios nuostatos išliks visapusiškai galiojančios.
- Ginčų sprendimas: Europos Komisija sukūrė internetinę platformą ginčų sprendimui internetu. Platforma tarnauja kaip kontaktinis punktas ne teismo ginčų sprendimui dėl sutartinių įsipareigojimų, kylančių iš internetinių pirkimo sutarčių. Daugiau informacijos galima rasti čia. Mes nei norime, nei esame įpareigoti dalyvauti ginčų sprendimo procedūroje prieš vartotojų arbitražo tarybą.
- Taisyklių ir sąlygų pakeitimai
- Jūs galite peržiūrėti naujausią Taisyklių ir sąlygų versiją bet kuriuo metu šiame puslapyje. Mes pasiliekame teisę, savo nuožiūra, atnaujinti, keisti ar pakeisti bet kurią šių Taisyklių dalį, paskelbdami atnaujinimus ir pakeitimus mūsų svetainėje. Jūs atsakote už periodišką mūsų svetainės tikrinimą dėl pakeitimų. Jūsų tolesnis naudojimasis mūsų svetaine arba prieiga prie jos po bet kokių pakeitimų paskelbimo reiškia, kad sutinkate su tais pakeitimais.
Kontaktinė informacija
Jei turite kokių nors klausimų dėl šių taisyklių, prašome susisiekti su mumis:
El. paštas: hello@alaushu.com
Telefonas: +37063801133
Adresas: Kudirkos Naumiesčio g. 2, Kybartai, Lietuva
