Privatumo politika

Paskutinį kartą atnaujinta: 2025-03-13

Šioje privatumo politikoje yra išdėstoma ir paaiškinama, kaip „ALAUSHU“ renka, naudoja, dalijasi ir saugo asmens duomenis, bei kokias privatumo teises ir pasirinkimus siūlo, susijusius su vykdoma veikla Alaushu elektroninėje parduotuvėje, teikiamomis paslaugomis ir produktais (bendrai vadinama „Paslaugomis“).

SĄVOKŲ APIBRĖŽIMAS

Atsakingas asmuo – fizinis arba juridinis asmuo, pagal paslaugų ar kitą sutartį įgaliotas Įmonės tvarkyti klientų asmens duomenis.

Įmonė – UAB „Innovation strategy“ (vystanti prekės ženklą „Alaushu“), į. k 306146417, Kudirkos Naumiesčio g. 2, Kybartai, LT-70414, el. paštas: hello@alaushu.com. 

Asmens duomenys – bet kuri informacija, susijusi su fiziniu asmeniu – duomenų subjektu, kurio tapatybė yra žinoma arba gali būti tiesiogiai ar netiesiogiai nustatyta pasinaudojant tokiais duomenimis kaip asmens kodas, vienas arba keli asmeniui būdingi fizinio, fiziologinio, psichologinio, ekonominio, kultūrinio ar socialinio pobūdžio požymiai.

Duomenų gavėjas – juridinis ar fizinis asmuo, kuriam teikiami asmens duomenys. 

Duomenų tvarkymas – bet kuris su asmens duomenimis atliekamas veiksmas: rinkimas, užrašymas, kaupimas, saugojimas, klasifikavimas, grupavimas, jungimas, keitimas (papildymas ar taisymas), teikimas, paskelbimas, naudojimas, loginės ir (ar) aritmetinės operacijos, paieška, skleidimas, naikinimas ar kitoks veiksmas arba veiksmų rinkinys.

Duomenų tvarkytojas – juridinis ar fizinis (kuris nėra duomenų valdytojo darbuotojas) asmuo, duomenų valdytojo įgaliotas tvarkyti asmens duomenis. Duomenų tvarkytojas ir (ar) jo skyrimo tvarka gali būti nustatyti įstatymuose ar kituose teisės aktuose.

Duomenų valdytojas – juridinis ar fizinis asmuo, kuris vienas arba drauge su kitais nustato asmens duomenų tvarkymo tikslus ir priemones. Jeigu duomenų tvarkymo tikslus nustato įstatymai ar kiti teisės aktai, tai duomenų valdytojas ir (ar) jo skyrimo tvarka gali būti nustatyti tuose įstatymuose ar kituose teisės aktuose.

Sutikimas – savanoriškas duomenų subjekto valios pareiškimas tvarkyti jo asmens duomenis jam žinomu tikslu. Sutikimas tvarkyti ypatingus asmens duomenis turi būti išreikštas aiškiai – rašytine, jai prilyginta ar kita forma, neabejotinai įrodančia duomenų subjekto valią.

Tiesioginė rinkodara – veikla, kuri skirta paštu, telefonu arba kitokiu tiesioginiu būdu siūlyti asmenims prekes ar paslaugas ir (ar) teirautis jų nuomonės dėl siūlomų prekių ar paslaugų.

Duomenų rinkimas automatiniu būdu – duomenų rinkimo veiksmai, visiškai ar iš dalies atliekami automatinėmis priemonėmis.

Trečiasis asmuo – juridinis ar fizinis asmuo, išskyrus duomenų subjektą, duomenų valdytoją, duomenų tvarkytoją ir asmenis, kurie yra tiesiogiai duomenų valdytojo ar duomenų tvarkytojo įgalioti tvarkyti duomenis.

Kitos šiame dokumente vartojamos sąvokos turi tokias pačias reikšmes, kaip jos apibrėžtos Lietuvos Respublikos asmens duomenų apsaugos įstatyme ir kituose teisės aktuose, reglamentuojančiuose asmens duomenų tvarkymą.

RENKAMI ASMENS DUOMENYS

UAB „Innovation strategy“, mūsų paslaugų teikėjai ir verslo partneriai galime rinkti informaciją apie jus, jūsų kompiuterį ar mobilųjį įrenginį bei jūsų sąveiką su mūsų el. parduotuve ir teikiamomis paslaugomis. Tai gali apimti:

  • Įrenginio duomenys: Informacija apie įrenginio operacinę sistemą, IP adresą, naršyklės tipą ir geografinę vietą.

  • Internetinės veiklos duomenys: Peržiūrėti puslapiai, laikas, praleistas svetainėje, naršymo keliai ir įsitraukimas į el. pašto kampanijas.

Įmonės renkama informacija yra ta, kurią mums pateikiate, ir ji gali apimti šiuos asmens duomenis:

  • Kontaktinė informacija: Jūsų vardas, pavardė, el. pašto adresas, pašto adresas ir telefono numeris.

  • Paskyros duomenys: Vartotojo vardas ir slaptažodis, naudojami paskyrai sukurti.

  • Komunikacija: Sąveika su mumis, įskaitant pateikiamus klausimus ar atsiliepimus.

  • Užsakymų ir pirkimų istorija: Informacija apie jūsų užsakymus ir atsiskaitymą už prekes.

  • Mokėjimo duomenys: visi duomenys kurie yra pateikiami mokėjimui įvykdyti. Jie yra apdorojami per mokėjimo teikėjus, tokius kaip Stripe, Paysera, Paypal. Įmonė nesaugo mokėjimo kortelių numerių.

  • Rinkodaros duomenys: Jūsų pasirinkimai gauti rinkodaros pranešimus ir jūsų įsitraukimas į juos.

Šią informaciją renkame naudodami slapukus ir kitas panašias technologijas. Daugiau informacijos rasite mūsų slapukų politikos dalyje.

ĮMONĖS KLIENTŲ ASMENS DUOMENŲ TVARKYMO PRINCIPAI

Tvarkydama klientų duomenis, įmonė vadovaujasi šiais principais.

  • Klientų asmens duomenis tvarkome šiose Taisyklėse apibrėžtiems tikslams pasiekti, tiksliai, sąžiningai ir teisėtai, laikantis teisės aktų reikalavimų.

  • Klientų asmens duomenys yra tvarkomi taip, kad asmens duomenys nuolat būtų tikslūs ir esant jų pasikeitimui nuolat atnaujinami.

  • Klientų asmens duomenis tvarkome tik tokia apimtimi, kuri yra reikalinga klientų asmens duomenų tvarkymo tikslams pasiekti.

  • Klientų asmens duomenys saugomi tokia forma, kad duomenų subjektų tapatybę būtų galima nustatyti ne ilgiau, negu to reikia tiems tikslams, dėl kurių šie duomenys buvo surinkti ir tvarkomi.

KAIP NAUDOJAME ASMENS DUOMENIS

Asmens duomenis naudojame tik siekiant užtikrinti paslaugų teikimą ir gerinti vartotojo patirtį.

Teikiamų paslaugų tobulinimui:

  • Analizuodami ir tobulindami mūsų Paslaugas bei verslą, įskaitant anonimizuotų duomenų kūrimą.

  • Norėdami suprasti jūsų poreikius, taip siekiant pagerinti jūsų patirtį naudojantis mūsų Paslaugomis.

  • Sprendžiant problemas, testuojant naujas paslaugas ir naudojamą įrangą, atliekant tyrimus (apklausos, grįžtamojo ryšio rinkimas ir pan.) ir apsaugojant Paslaugų teikimą nuo apgaulingos ar kenksmingos veiklos.

  • Komunikuojant su jumis apie mūsų teikiamas Paslaugas, paslaugų atnaujinimus, saugos pranešimus ir su el. parduotuve bei prekėmis susijusią informaciją.

  • Apdorojant mokėjimus ir užbaigiant prekių pirkimo sandorius.

Rinkodaros tikslais:

  • Siunčiant jums rinkodaros pranešimus apie mūsų produktus, veiklas ir akcijas. Jūs turite teisę atsisakyti šių pranešimų.

Reklamai pagal interesus:

  • Rodant reklamas ir akcijas, pritaikytas jūsų interesams, siekiant suteikti jums aktualią informaciją. 

Teisiniams įsipareigojimams vykdyti:

  • Atsakant į teisėtus prašymus ar užklausas atėjusias iš viešų, valstybinių institucijų.

SU KUO DALIJAMĖS ASMENS DUOMENIMIS

Asmens duomenis dalinamės su:

  • Susijusiomis įmonėmis: UAB „Innovation strategy“ įmonės grupių viduje, bet tik tiek, kiek reikia suteikiant paslaugas ir  šios privatumo politikos rėmuose.

  • Paslaugų teikėjais: Įmonėmis, kurios padeda mums valdyti ir teikti Paslaugas (pvz., el. parduotuvės valdymas, pašto paslaugos, bankai, mokėjimų tarpininkai kaip Stripe, Paysera, Paypal).

  • Trečiosiomis šalimis: Rinkodarai, reklamai ir kitiems teisėtiems tikslams (Facebook, Instagram, Tik Tok).

  • Profesionaliais patarėjais: Teisininkai, auditoriai, finansų ekspertai  ir kiti su veikla suiję konsultantai kurių paslaugos gali būti teikiamos pagal Įmonės poreikį.

  • Institucijomis: Teisėsaugos ir valdžios institucijomis, jei to reikalaujama.

  • Verslo sandorių atvejais: Susijungimų, įsigijimų ar panašių verslo sandorių atvejais.

Visada, kai savanoriškai pateikiate asmens duomenis prieš ar per mūsų paslaugų naudojimąsi, šie duomenys gali būti matomi, renkami ir naudojami mūsų paslaugų teikėjų ir trečiųjų šalių, siekiant suteikti paslaugas. Trečiosios šalys, tvarkančios jūsų duomenis, yra įsipareigojusios laikytis BDAR reikalavimų. Daugiau informacijos apie jų duomenų tvarkymo praktiką galite rasti jų privatumo politikoje, kuri yra pateikiama jų interneto svetainėse, arba susisiekus su jais tiesiogiai.

PRIVATUMO TEISĖS IR PASIRINKIMAI

Turite įvairias teises, susijusias su jūsų asmens duomenimis, įskaitant:

  • Teisę peržiūrėti, taisyti ir atnaujinti savo paskyros duomenis.

  • Teisę atsisakyti rinkodaros pranešimų, kaip aprašyta mūsų privatumo politikoje.

  • Teisę prašyti prieigos prie savo asmens duomenų, juos taisyti, ištrinti arba apriboti jų tvarkymą.

  • Teisę apriboti asmens duomenų perdavimą trečiosioms šalims, įskaitant dalijimąsi duomenimis tikslinei reklamai.

  • Teisę nesutikti su tam tikrų neprivalomų asmens duomenų tvarkymu. Nesutikimas gali būti išreikštas neužpildant tam tikrų prašomų duomenų.

Jei norite pasinaudoti šiomis teisėmis ar turite klausimų dėl savo asmens duomenų tvarkymo, prašome susisiekti su mumis el. paštu: hello@alaushu.com. Prašymų nagrinėjimui galime paprašyti jūsų tapatybės patvirtinimo, siekiant apsaugoti jūsų duomenų saugumą.

SAUGUMAS

  • Įmonėje įgyvendiname įvairias technines, organizacines ir fizines apsaugos priemones, siekdami apsaugoti jūsų asmens duomenis nuo neteisėtos prieigos, naudojimo, atskleidimo, pakeitimo ar sunaikinimo.

  • Įmonėje su asmens duomenimis gali susipažinti tik asmenys susiję su paslaugų teikimu, tam kad galėtų Jums jas suteikti.

  • Įmonė imasi priemonių, kad užkirstų kelią atsitiktiniam ar neteisėtam asmens duomenų sunaikinimui, pakeitimui, atskleidimui ir kitam neteisėtam tvarkymui, užtikrindama patikėtų dokumentų ir duomenų saugumą.

  • Įmonė, nustačius asmens duomenų saugumo pažeidimus,  imasi neatidėliotinų priemonių užkertant kelią neteisėtam asmens duomenų tvarkymui.

  • Nepaisant įmonės pastangų užtikrinti aukštą duomenų saugumą, negalime garantuoti absoliučios apsaugos nuo visų galimų grėsmių, nes jokios saugumo priemonės nėra visiškai apsaugotos nuo pažeidimų.

TARPTAUTINIS DUOMENŲ PERDAVIMAS

Jūsų asmens duomenys gali būti perduodami į kitas šalis, įskaitant šalis už Europos ekonominės erdvės (EEE) ribų. Mes užtikriname, kad tokiems tarptautiniams perdavimams būtų taikomos tinkamos apsaugos priemonės, įskaitant standartinius sutarčių nuostatus arba kitus teisėtus pagrindus, kaip numatyta galiojančiuose duomenų apsaugos teisės aktuose, siekiant užtikrinti, kad jūsų duomenys būtų apsaugoti pagal BDAR reikalavimus.

ASMENS DUOMENŲ SAUGOJIMAS

Asmens duomenys saugomi tik tiek, kiek būtina tikslams pasiekti ir laikantis teisės aktų. Pasiekus tikslą, duomenys ištrinami, išskyrus atvejus, kai teisės aktai įpareigoja juos saugoti tam tikrą laikotarpį. Pasibaigus šiam terminui, duomenys ištrinami neatkuriamai.

SLAPUKŲ NAUDOJIMAS

Lankydamiesi svetainėje www.alaushu.com, jūs sutinkate su slapukų naudojimu. Slapukai – tai nedideli tekstiniai failai, kurie saugomi jūsų naršyklėje ir leidžia atpažinti jus kaip ankstesnį svetainės lankytoją, prisiminti naršymo istoriją ir pritaikyti turinį pagal jūsų poreikius. Be to, slapukai padeda užtikrinti sklandų svetainės veikimą, rinkti statistiką apie lankytojų skaičių, dažnumą bei naršymo trukmę, kas leidžia tobulinti svetainės funkcionalumą.

Slapukai neidentifikuoja konkrečių asmenų, o daugiau susiję su kompiuterio naudojimu. Jūs galite atsisakyti slapukų naudojimo pasirinkdami atitinkamus nustatymus savo naršyklėje, tačiau tokiu atveju, kai kurios svetainės funkcijos gali nebeveikti pilnai. Slapukai taip pat naudojami siekiant pagerinti naršymo patirtį, prisimenant nustatymus (pvz., prisijungimo duomenis) ir teikiant personalizuotą turinį bei reklamas.

Slapukų ištrynimas arba išjungimas

Slapukus galite išjungti naršyklės nustatymuose. Atkreipiame dėmesį, kad išjungus kai kuriuos slapukus, gali pablogėti svetainės veikimas arba būti ribojamos paslaugos. Slapukus renkame (Jums leidus) Jums naudojantis šiomis naršyklėmis:

  • Safari

  • Firefox

  • Chrome

  • Internet Explorer

PRIVATUMO POLITIKOS PAKEITIMAI

Pasiliekame teisę bet kada pakeisti šią privatumo politiką. Jei pakeitimai bus atlikti, apie tai pranešime atnaujindami šios politikos datą ir, prireikus, kitomis priemonėmis.

KAIP SUSISIEKTI SU MUMIS

Jei turite klausimų ar prašymų, susijusių su šia privatumo politika, susisiekite su mumis šiuo adresu:

UAB Innovation Strategy - ALAUSHU 

Kudirkos Naumiesčio g. 2, Kybartai, Lietuva

El. paštas: hello@alaushu.com