Korduma kippuvad küsimused

Kas ma saan konto luua?

Jah! Loo konto, et jälgida oma oste, salvestada oma aadress, kiiremini kassasse minna, hallata oma konto andmeid ja valida teave, mida soovid e-posti teel saada.

Jah! Loo konto, et jälgida oma oste, salvestada oma aadress, kiiremini kassasse minna, hallata oma konto andmeid ja valida teave, mida soovid e-posti teel saada.

Kuidas ma saan kauba tagastada?

Esimese tellimuse tagastamise saate algatada 30 päeva jooksul alates ostukuupäevast, tagastades toote kasutamata osa (koos pakendiga) ja saates e-kirja aadressile hello@alaushu.com . Palun lisage oma e-kirjale oma nimi, tellimuse number, tellimuse kuupäev, aadress ja põhjus. Vastame teile juhistega, kuidas ja kuhu toode raha tagasi saamiseks tagastada. Pange tähele, et tagastuskulusid ei hüvitata, välja arvatud juhul, kui toode on defektne või valesti kohale toimetatud. Tagasimaksed tehakse 14 päeva jooksul alates tagastatud toote kättesaamisest. Pange tähele ka seda, et tagastatud tooted peavad olema originaalpakendis, kasutamata ja edasimüügiks sobivad. Hügieeni- ja ohutuskaalutlustel ei aktsepteerita avatud, kasutatud või osaliselt kasutatud toodete, eriti toidulisandite ja vaskkehaharja tagastust.

Esimese tellimuse tagastamise saate algatada 30 päeva jooksul alates ostukuupäevast, tagastades toote kasutamata osa (koos pakendiga) ja saates e-kirja aadressile hello@alaushu.com . Palun lisage oma e-kirjale oma nimi, tellimuse number, tellimuse kuupäev, aadress ja põhjus. Vastame teile juhistega, kuidas ja kuhu toode raha tagasi saamiseks tagastada. Pange tähele, et tagastuskulusid ei hüvitata, välja arvatud juhul, kui toode on defektne või valesti kohale toimetatud. Tagasimaksed tehakse 14 päeva jooksul alates tagastatud toote kättesaamisest. Pange tähele ka seda, et tagastatud tooted peavad olema originaalpakendis, kasutamata ja edasimüügiks sobivad. Hügieeni- ja ohutuskaalutlustel ei aktsepteerita avatud, kasutatud või osaliselt kasutatud toodete, eriti toidulisandite ja vaskkehaharja tagastust.

Millistesse riikidesse te kaupu tarnite?

Me saadame kaupa enamikku EL riikidesse (27) ja Ühendkuningriiki. Kui te ei näe oma riiki tellimuse vormistamisel loendis, tähendab see, et me ei paku sinna hetkel saatmist. Kui teil on tellimuse vormistamisega probleeme, võtke meiega ühendust e-posti teel aadressil hello@alaushu.com .

Me saadame kaupa enamikku EL riikidesse (27) ja Ühendkuningriiki. Kui te ei näe oma riiki tellimuse vormistamisel loendis, tähendab see, et me ei paku sinna hetkel saatmist. Kui teil on tellimuse vormistamisega probleeme, võtke meiega ühendust e-posti teel aadressil hello@alaushu.com .

Kas pakute tasuta saatmist?

Jah, aga ainult üle 50-eurose väärtusega EL-i tellimuste puhul. Kui te ei näe tasuta saatmist, võib teie riik olla erand.

Jah, aga ainult üle 50-eurose väärtusega EL-i tellimuste puhul. Kui te ei näe tasuta saatmist, võib teie riik olla erand.

Tellimuse täitmine

Pärast tellimuse esitamist arvestage selle pakkimiseks ja saatmiseks 1-2 tööpäevaga. Kui teie tellimus on teele pandud, saate jälgimisteabega e-kirja. Tarneaeg on tavaliselt kuni 7 tööpäeva alates lähetamise kuupäevast. Leedus on 50 euro või suuremate ostude puhul kohaletoimetamine tasuta. Pakume kohaletoimetamist Omniva, DPD, LP Expressi ja Smartposti kaudu. Euroopas: DHL, UPS, DPD.

Pärast tellimuse esitamist arvestage selle pakkimiseks ja saatmiseks 1-2 tööpäevaga. Kui teie tellimus on teele pandud, saate jälgimisteabega e-kirja. Tarneaeg on tavaliselt kuni 7 tööpäeva alates lähetamise kuupäevast. Leedus on 50 euro või suuremate ostude puhul kohaletoimetamine tasuta. Pakume kohaletoimetamist Omniva, DPD, LP Expressi ja Smartposti kaudu. Euroopas: DHL, UPS, DPD.

Kas saadate ka väljaspoole Euroopat?

Jah, pakume standardseid ja ekspress-saatmisvõimalusi paljudesse riikidesse üle maailma. Kui te ei näe oma riiki loendis, võtke meiega ühendust aadressil hello@alaushu.com .

Jah, pakume standardseid ja ekspress-saatmisvõimalusi paljudesse riikidesse üle maailma. Kui te ei näe oma riiki loendis, võtke meiega ühendust aadressil hello@alaushu.com .

Kust ma saan ALAUSHU't osta?

ALAUSHU tooted on saadaval ainult aadressil ALAUSHU.com.

ALAUSHU tooted on saadaval ainult aadressil ALAUSHU.com.

Millal te varusid täiendate?

Anname endast parima, et varud peagi täiendada! Liitu meie uudiskirjaga ja saa esimesena teada, kui tooted on taas laos saadaval.

Anname endast parima, et varud peagi täiendada! Liitu meie uudiskirjaga ja saa esimesena teada, kui tooted on taas laos saadaval.

Mu pakk on kadunud. Kas saate aidata?

Kui te pole oma tellimust kätte saanud või see on transpordi käigus kaduma läinud, võtke meiega ühendust aadressil hello@alaushu.com ja me aitame teid hea meelega. Teise võimalusena võite otse ühendust võtta oma valitud saatmispartneriga.

Kui te pole oma tellimust kätte saanud või see on transpordi käigus kaduma läinud, võtke meiega ühendust aadressil hello@alaushu.com ja me aitame teid hea meelega. Teise võimalusena võite otse ühendust võtta oma valitud saatmispartneriga.

Tellimuse täitmine

Kui tellimus on esitatud, palun arvestage selle pakkimiseks ja saatmiseks 1-2 tööpäevaga. Kui tellimus on teele pandud, saate jälgimisteabega e-kirja. Tarneaeg on tavaliselt 2-5 tööpäeva alates lähetamise kuupäevast. Leedus, Euroopas, on 50 euro või suuremate ostude puhul kohaletoimetamine tasuta. Pakume kohaletoimetamist Omniva, DPD, LP Expressi ja Smartposti kaudu. Euroopas: DHL, UPS, DPD.

Kui tellimus on esitatud, palun arvestage selle pakkimiseks ja saatmiseks 1-2 tööpäevaga. Kui tellimus on teele pandud, saate jälgimisteabega e-kirja. Tarneaeg on tavaliselt 2-5 tööpäeva alates lähetamise kuupäevast. Leedus, Euroopas, on 50 euro või suuremate ostude puhul kohaletoimetamine tasuta. Pakume kohaletoimetamist Omniva, DPD, LP Expressi ja Smartposti kaudu. Euroopas: DHL, UPS, DPD.

Milliseid makseviise te aktsepteerite?

ALAUSHU kasutab turvalisi ja mugavaid makseplatvorme STRIPE ja PAYSERA, mis võimaldavad teil kaupade või teenuste eest kiiresti ja lihtsalt maksta. Saate kasutada krediit- ja deebetkaarte (Visa, Mastercard, American Express) ning Apple Pay'd. Tasumisele kuuluv summa debiteeritakse teie kaardilt tellimuse esitamisel.

ALAUSHU kasutab turvalisi ja mugavaid makseplatvorme STRIPE ja PAYSERA, mis võimaldavad teil kaupade või teenuste eest kiiresti ja lihtsalt maksta. Saate kasutada krediit- ja deebetkaarte (Visa, Mastercard, American Express) ning Apple Pay'd. Tasumisele kuuluv summa debiteeritakse teie kaardilt tellimuse esitamisel.

Kuidas ma saan ALAUSHU allahindlust?

Parima pakkumisega kursis püsimiseks tellige meie uudiskiri. Lisateabe saamiseks meie pakkumiste kohta lugege allpool olevaid soovitusprogrammi KKK-d ja tagasiside kupongide KKK-d.

Parima pakkumisega kursis püsimiseks tellige meie uudiskiri. Lisateabe saamiseks meie pakkumiste kohta lugege allpool olevaid soovitusprogrammi KKK-d ja tagasiside kupongide KKK-d.

Kas ALAUSHU-l on õigus müüa toidulisandeid?

Jah. Meie toidukäitlemisettevõtte registreerimisnumber on 22MTSPĮ-27.

Jah. Meie toidukäitlemisettevõtte registreerimisnumber on 22MTSPĮ-27.

Kuidas ALAUSHU jätkusuutlikkusele kaasa aitab?

Püüame pidevalt hinnata ja täiustada oma tavasid – alates materjalide hankimisest kuni süsiniku jalajälje vähendamiseni –, et luua vastutustundlik ja jätkusuutlik bränd.

Püüame pidevalt hinnata ja täiustada oma tavasid – alates materjalide hankimisest kuni süsiniku jalajälje vähendamiseni –, et luua vastutustundlik ja jätkusuutlik bränd.

Kas teil on partnerlusprogramm?

Meie partnerprogramm on saadaval ainult kutse alusel. Kui olete mõjutaja ja soovite meiega koostööd teha, saatke oma andmed aadressile hello@alaushu.com , et saaksime teid kaaluda.

Meie partnerprogramm on saadaval ainult kutse alusel. Kui olete mõjutaja ja soovite meiega koostööd teha, saatke oma andmed aadressile hello@alaushu.com , et saaksime teid kaaluda.

Soovitusprogrammi KKK

Kuidas suunamisprogramm töötab?

Pärast ostu sooritamist saate unikaalse lingi, mida saate oma sõpradega jagada.

Pärast ostu sooritamist saate unikaalse lingi, mida saate oma sõpradega jagada.

Milliseid eeliseid saavad mu sõbrad minu suunamislingi kasutamisest?

Su sõbrad saavad oma esimeselt ostult 15% allahindlust.

Su sõbrad saavad oma esimeselt ostult 15% allahindlust.

Kas ma saan midagi sõpradele soovitamise eest?

Jah! Kui sõber sooritab ostu sinu lingi kaudu, saad ka sina tema järgmisele ostule 15% allahindlust.

Jah! Kui sõber sooritab ostu sinu lingi kaudu, saad ka sina tema järgmisele ostule 15% allahindlust.

Kes saavad suunamissoodustust kasutada?

Soovitussoodustus kehtib ainult uutele klientidele, kes pole meie poest varem ostnud.

Soovitussoodustus kehtib ainult uutele klientidele, kes pole meie poest varem ostnud.

Kas on minimaalne ostusumma?

Ei, allahindluse kasutamiseks ei ole minimaalset summat nõutud.

Ei, allahindluse kasutamiseks ei ole minimaalset summat nõutud.

Kas suunamissoodustusel on aegumiskuupäev?

Jah, see allahindlus kehtib 30 päeva alates teie sõbra esimesest ostust.

Jah, see allahindlus kehtib 30 päeva alates teie sõbra esimesest ostust.

Tagasiside Kupongi KKK

Mis on tagasiside kupongide programm?

Meie arvustuskupongide programm premeerib kliente ostetud toodete arvustuste eest. Kui esitate arvustuse koos pealkirja ja sisuga, saate tänutäheks automaatselt sooduskupongi.

Meie arvustuskupongide programm premeerib kliente ostetud toodete arvustuste eest. Kui esitate arvustuse koos pealkirja ja sisuga, saate tänutäheks automaatselt sooduskupongi.

Kes saab tagasiside kupongi?

Selle kupongi saavad ainult kontrollitud ostjad, kes on ostnud toote, mille nad on üle vaadanud.

Selle kupongi saavad ainult kontrollitud ostjad, kes on ostnud toote, mille nad on üle vaadanud.

Kas tagasiside kupongi kasutamisel on mingeid piiranguid?

Jah, seda kupongi saab kasutada ainult arvustuse esitanud klient. Kupongi saab kasutada ainult üks kord ja seda ei saa teistega jagada.

Jah, seda kupongi saab kasutada ainult arvustuse esitanud klient. Kupongi saab kasutada ainult üks kord ja seda ei saa teistega jagada.

Kas on minimaalne ostusumma?

Ei, sellel allahindlusel ei ole minimaalset ostusummat.

Ei, sellel allahindlusel ei ole minimaalset ostusummat.

Kui kaua tagasiside kupong kehtib?

Kupong kehtib 30 päeva alates kättesaamise kuupäevast. Enne kehtivusaja lõppu saadetakse teile meeldetuletusmeil.

Kupong kehtib 30 päeva alates kättesaamise kuupäevast. Enne kehtivusaja lõppu saadetakse teile meeldetuletusmeil.

Kas teil on lisaküsimusi? Võtke meiega ühendust aadressil hello@alaushu.com.